PRIVACYVERKLARING
Stichting Algemene Hulpdienst Heemskerk
Stichting Algemene Hulpdienst Heemskerk vindt uw privacy erg belangrijk. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij houden ons hierbij strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
| Contactgegevens van de organisatie: • Website: www.ahdheemskerk.nl • Adres: Malthezerplein 31, 1961 JC Heemskerk (Kamer 34) • Telefoonnummers: 0251 – 257480 / 06 – 83390440 • E-mailadres: ahdheemskerk@live.nl • Functionaris Gegevensbescherming: De heer H.T.W. Blokker |
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Onze website zelf slaat geen persoonsgegevens op en gebruikt geen social media plug-ins. Wanneer u echter telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt voor hulp (zoals klusjes, tuinieren, boodschappen of vervoer) of om vrijwilliger te worden, verwerken wij de volgende gegevens:
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om onze diensten goed te kunnen uitvoeren. Dit betekent dat wij u kunnen bellen of e-mailen om een afspraak te maken en om een hulpvrager te koppelen aan een geschikte vrijwilliger.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de afgesproken hulp te regelen en uit te voeren. In onze administratie hanteren wij een maximale bewaartermijn van vijf jaar voor deze persoonsgegevens, tenzij er een wettelijke plicht is om gegevens langer te bewaren.
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan anderen. Wij delen uw contactgegevens (zoals naam, adres en telefoonnummer) uitsluitend met de vrijwilliger die aan u gekoppeld is, zodat deze contact met u kan opnemen voor de hulp. Verder verstrekken wij alleen gegevens aan derden als dit wettelijk verplicht is.
Cookies en websitebezoek
Onze website gebruikt alleen technische, functionele en anonieme analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking en het gebruiksgemak van de website. U kunt uw internetbrowser zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat of eerder opgeslagen informatie verwijderen.
Bijzondere gegevens en minderjarigen
Onze website en stichting hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers of hulpvragers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij expliciete toestemming hebben van ouders of een voogd. Omdat wij de leeftijd niet vooraf kunnen controleren, vragen wij ouders betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u denkt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via ahdheemskerk@live.nl. Wij verwijderen deze informatie dan direct.
Uw privacyrechten
U heeft het volledige recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen (corrigeren) of volledig te laten verwijderen. Ook kunt u uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken. Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar ahdheemskerk@live.nl.
Om misbruik te voorkomen en er zeker van te zijn dat het verzoek echt van u komt, kunnen wij u vragen om uzelf te identificeren. Als wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs, maak dan uw pasfoto, de MRZ (de strook met nummers onderaan), het paspoortnummer en uw Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van uw eigen privacy. Wij reageren altijd zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.
Klachten en beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Als u het gevoel heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan direct contact met ons op via ahdheemskerk@live.nl.